“取代完全依靠硬件才可運行項目，如今我們已經擁有了云，它可以接觸到不同的信息資源，并創(chuàng)造虛擬設備?！?span style="color: #000000;">——這是1994年4月份《連線》雜志中對于“云”的介紹。

實際上，云計算是計算機任務處理的一個商業(yè)化延伸。在眾多對于“云計算”的定義中，美國國家標準與技術研究院（NIST）的定義被普遍認可：是一種按量付費的模式，提供可用的、便捷的、按需的網絡訪問， 進入可配置的計算資源共享池。用比較通俗的語言理解就是，第三方通過云計算技術將龐大復雜的計算機任務拆分為眾多小任務后按需分配到網絡中閑置的計算機資源下進行運算處理。這種按需分配任務的方式完美地解決了過去企業(yè)內部對于IT部門的要求，可將曾經機房、存儲、服務器等相關任務交給第三方管理，節(jié)省硬件與人力開銷。

上世紀70年代中期，云的概念已初步形成，直到90年代，隨著VPN技術的應用，云計算的概念被進一步深化并逐漸成長起來。而云計算服務真正被科技巨頭重視起來，得到迅速的商業(yè)發(fā)展則發(fā)生在21世紀的最初10年里。

遠在彼岸的硅谷也正值科技嚴冬，很多投資人們都看衰科技巨頭們的營收表現，并警告初創(chuàng)企業(yè)存在過高估值現象。但亞馬遜、微軟等最新財報給投資人打了強心針，這很大程度上得益于他們的云計算業(yè)務。

那么這些公司都在提供怎樣的云服務呢？他們是如何發(fā)展過來的？目前云服務行業(yè)的格局如何？這些都將在以下部分得到解答。

如今云計算市場的格局幾何？

目前，亞馬遜、微軟、谷歌以及絕大多數的云計算服務提供商，當前都提供不同種類的云服務，包括：

·基礎設施即服務(IaaS)：讓用戶在他人的數據中心中建立虛擬服務器和存儲器。這也是最基本的層。
·軟件即服務(SaaS)：有時被作為“即需即用軟件”，是一種軟件交付模式。云端集中式托管軟件及其相關的數據，軟件僅需透過互聯網，而不須透過安裝即可使用。
·平臺即服務(PaaS)：介于基礎設施即服務與軟件即服務之間，通過一整套工具和服務，讓開發(fā)者更為輕松的開發(fā)應用，不需要擔心他們運行的服務器。

根據市場研究公司Statista披露的最近數據顯示，目前云計算業(yè)務基本被亞馬遜、微軟、IBM三家三分天下，Google奮力追趕的身影也日漸清晰起來。

亞馬遜是贏在了起跑線

Amazon Web Services（簡稱：AWS）是亞馬遜創(chuàng)始人兼CEO Jeff Bezos在2006年成立云計算業(yè)務，提供平臺即服務（IaaS）和基礎設施即服務（PaaS）。當時Jeff通過一個采訪表示 ，“云計算讓人們可以遠程控制其業(yè)務。我們認為這項技術將變得很有意義，也會在將來的某一天創(chuàng)造真金白銀的財政收獲。”

一開始，AWS還僅是一套基礎性的基礎設施型服務：彈性計算云（the Elastic Compute Cloud，簡稱：EC2）。此后不久，亞馬遜增加了存儲服務Simple Storage Service（簡稱：S3）。最初，AWS主要被小型初創(chuàng)企業(yè)使用，為他們提供廉價的網站測試和托管服務。它們僅在AWS上運行小型實驗性應用，最后則把AWS作為其技術核心處理平臺。當年的創(chuàng)業(yè)公司Netflix,、Airbnb以及Slack都是用AWS作為云計算合作方，如今它們都已成為創(chuàng)業(yè)公司的成功代表。

AWS是首個進軍云計算市場的選手，其先發(fā)優(yōu)勢便是成功的關鍵所在。亞馬遜公布的最新一季財報顯示，AWS占亞馬遜季度銷售總額的8%，但卻占營收總額的52%。其季度營收達21億美元，較去年同期的12億美元有78%的增長，成為了亞馬遜最大的營收增長版塊。亞馬遜也在連續(xù)虧損了20年后，成功扭虧為盈，而AWS則被視為其成功盈利的關鍵。

而AWS的積極營收趨勢也開啟了該業(yè)務良性循環(huán)：獲取到營收；資金投入以推出更多的功能與服務；吸引除初創(chuàng)公司外的更大的用戶；再次獲取營收。

這就意味著亞馬遜的云計算服務將逐漸變得越來越廉價同時服務卻越來越健全。目前亞馬遜的云計算業(yè)務客戶超過100萬，行業(yè)覆蓋至醫(yī)院、制藥、宇航局、新聞等，服務器多達200萬臺，包括第一資本（Capital One）、美國國家安全局、中央情報局在內的很多大企業(yè)都是AWS的客戶。

“這有點像是《夢幻成真》（Field of Dreams）里的一幕。亞馬遜先開創(chuàng)了云計算業(yè)務，然后競爭對手就出現了，”咨詢公司Gartner的云服務研發(fā)副總裁Ed Anderson表示，“但所有人都有點愿意選擇亞馬遜，因為它是安全的選擇。”

Gartner在近期預計，AWS當前能夠提供的計算能力，與其后14家競爭對手提供的計算能力的總和相當。

德意志銀行認為，亞馬遜的全球云服務AWS快速增長令AWS價值為1600億美元。這使得AWS成為亞馬遜最有價值的業(yè)務，超過了亞馬遜電子商務業(yè)務。如今，AWS已經發(fā)展成為年產值達70億美元的業(yè)務。到2020年，該業(yè)務的年產值將有望達到500億美元。

“AWS云服務業(yè)務仍處于發(fā)展初期，其增長率和利潤率都還不夠穩(wěn)定?！睂τ贏WS業(yè)務發(fā)展的現狀，亞馬遜CFO Brian Olsavsky謙虛地表示，“但是未來我們會投入更多精力在這項業(yè)務上?！?/p>

要在AWS的強勢經營下生存，其他如微軟和谷歌就必須提供差異化的云計算服務。目前，這些企業(yè)除了提供比AWS更低價的原始計算服務外，還增加了新的數據中心和軟件內部開發(fā)等創(chuàng)新型服務。

微軟緊隨亞馬遜成功搶占云計算市場

微軟首席軟件架構師Ray Ozzie在2008年的“微軟年度的專業(yè)開發(fā)人員大會”中首次向公眾介紹了Azure，提供的是平臺即服務（PaaS）。但直到2010年2月，該業(yè)務才正式開始商業(yè)運轉。在2012 Spring Release時，Azure又正式開放了基礎設施即服務（IaaS）的相關解決方案。云計算的名字也由最初的Windows Azure變成了現在的Microsoft Azure。

剛開始，微軟將亞馬遜的AWS業(yè)務視為Windows Server和SQL Server等微軟的企業(yè)軟件競爭對手。為了對抗競爭，微軟才順勢推出了云計算業(yè)務Azure。由于PC銷量的不斷下滑，曾靠軟件為生微軟不得不逐漸減少對軟件營收的依賴，將云計算Azure作為最優(yōu)先發(fā)展項目，并不斷向用戶強調Azure與Windows Server和其它企業(yè)產品的整合，以此創(chuàng)造與AWS不同的差異服務。 如今，Azure已成為推動微軟營收增長的最大推動力之一，也讓華爾街推動微軟股價不斷上漲。

微軟副總裁Takeshi Numoto表示，Azure可將微軟Windows和Office服務整合為合作伙伴提供長期的特定服務，而且40%以上的云計算營收來自初創(chuàng)公司。微軟的優(yōu)勢并不在于技術，而在于對企業(yè)業(yè)務的深度了解，以及已建立的客戶基礎信息。

另外，“物美價廉”也是微軟另一手好牌。許多的微軟大客戶早已同微軟簽訂了“企業(yè)協議”（Enterprise Agreement）：簽約客戶在使用微軟軟件時享受更高折扣。微軟能夠利用此類協議，來鼓勵客戶使用Azure服務。

“微軟Azure業(yè)務的成長，主要是因為這家公司借助著企業(yè)協議作為手段和工具，”Gartner分析師安德森就此表示。

就技術層面來講，為了于AWS競爭，Azure也提供了混合云計算技術，模糊了平臺即服務（IaaS）和基礎設施即服務（PaaS）之間的界限。目前，Azure的混合云技術能力已經領先于AWS。

除此之外，Azure和AWS也在激烈地競爭其政府級客戶。如上文所提，美國國家安全局、中央情報局都是AWS的重要政府客戶，由AWS GovCloud這一獨立部門直接承接政府云計算業(yè)務，整合亞馬遜AWS服務和政府需求。但顯然，沒人會希望這些重要信息都只有亞馬遜一人接管。微軟也在今年年初推出了專門接單政府服務的部門Azure Government，這一新領域對于微軟完全未知，仍有大部分技術難關仍需克服。

但除了競爭，微軟也以合作的方式令Azure得到了成長。從堅決反對開源，到接受，甚至到與競爭對手合作，微軟一直在轉變。

Linux開發(fā)者非常喜歡的一個開源操作系統，而微軟前任首席執(zhí)行官Steve Ballmer卻把它稱之為“癌癥”。而Azure則首先開始使用了這個微軟一直打壓的技術。隨后，微軟便贏得了大量開發(fā)者的青睞，巴托雷蒂表示，“微軟云計算業(yè)務能夠進展順利的原因，是這家公司與開發(fā)者產生了共鳴?！彪p方的合作包括Linux的CloudForms和微軟的Azure結合，另外還提供系統中心虛擬機管理器。

這場“世紀大和解”意味著微軟開放的心態(tài)。

微軟并未單獨披露過Azure的收入數據，而是把Azure和Office 365作為云業(yè)務整體進行披露。今年，該項業(yè)務的營收將達到63億美元。曾為Azure的業(yè)務主管、如今的微軟CEO Satya Nadella近期表示，云計算市場事實上是亞馬遜與微軟之間的“西雅圖競賽”，與其它絕大多數競爭對手并不相干。市場調研Gartner表示，目前Azure的增長速度要快于亞馬遜AWS，每周平均新增超過1萬名客戶。

盡管如此，但Azure在營收上仍落后于競爭對手AWS。但就中國區(qū)市場來看，微軟的Azure已領先亞馬遜的AWS一步。

2012年11月，Azure服務落地中國，此后便一直保持快速增長。在IDC和Forrester兩家分析機構的調查報告中，Azure都是目前中國公有云基礎設施市場上的絕對領導者，微軟大中華區(qū)副總裁嚴治慶也表示Azure在中國的發(fā)展速度遠高于全球平均水平。

谷歌難以撼動亞馬遜和微軟的云計算地位

就云計算業(yè)務而言，谷歌當前處于一個尷尬的位置，僅以3.6%的市場份額位列第四。

谷歌的云平臺服務云Cloud Platform是一個提供多種云服務的組合產品，包括GAE（Google App Engine，于2008年4月推出）和GCE（Google Compute Engine，于2013年12月推出）。前者為PaaS服務，后者為IaaS服務，與亞馬遜的AWS、微軟的Azure直面競爭。為此，不具市場份額優(yōu)勢的谷歌只能主打低價牌。由于AWS前后于去年3、7、11和12月調價， 谷歌則跟隨前者于去年3、10月、今年2月下調自己的虛擬機價格，Azure方面也在去年類似的時間節(jié)點上做了三次調價。

另外，近年來谷歌也為App Engine增加了諸多差異化功能，開始贏得了可口可樂、百思買、通用磨坊等一些大企業(yè)的訂單。但是在云服務的競爭中，谷歌仍很難吸引來到更大、更賺錢的客戶。

谷歌云計算業(yè)務主管最近在接受BI采訪時表示，“如果App Engine是硅谷的一家初創(chuàng)公司，那一定會是最炫目公司的之一?！?/p>

雖然從市場份額上看，谷歌并沒有絕對優(yōu)勢，但卻是很多開發(fā)者的心頭好。

因為一直以來，谷歌崇尚開源理念，推出了眾多的開源技術。雖然微軟已經對開發(fā)者表示出了積極一面，但很多資深的開發(fā)者依然或永遠都不會相信微軟。而谷歌之所以可以做到此部分技術的開源，是因為其只占谷歌營收的10%不到。而超過90%的營收——廣告業(yè)務則理所當然地被保持技術封閉。

其余的企業(yè)都在掙扎

云計算產業(yè)剩余的競爭對手情況就要糟糕許多，幾乎每家企業(yè)如今都在掙扎。因為創(chuàng)建的時間較晚，因此它們也無法像亞馬遜那樣因先發(fā)優(yōu)勢而創(chuàng)建出良性循環(huán)。

Gartner分析師安德森認為，或許云計算產業(yè)的其它競爭對手在短期內能夠看到一點成功的跡象，借助現有的服務器架構幫助客戶打造更好的數據中心，以及更智能的應用?！暗亲罱K，所有的一切都將歸屬于亞馬遜或是微軟，”安德森就此表示。

IBM雖位于云計算賽道的第三位，也投入了巨資進云計算服務，但由于巨額投入，該業(yè)務正在嚴重拖累著IBM長期的硬件業(yè)務，每個季度不斷蠶食該公司的利潤，為公司的前景蒙上了陰影。

Forrester的巴托雷蒂表示，“目前還不清楚公眾云產業(yè)的老牌參與者，未來會在哪里容身?！?/p>

除此之外，其他幾家業(yè)務競爭者的日子則更不好過。

甲骨文一直聲稱自己的云業(yè)務在成長，但事實情況是甲骨文的云客戶仍主要是該公司的現有大客戶。對于原有客戶而言，甲骨文的云服務Oracle Cloud確實非常好。但是甲骨文卻一直無力讓開發(fā)者來使用自己的云服務。巴托雷蒂認為，“甲骨文也知道自己無法涉足更廣的開發(fā)者市場?！奔坠俏漠斍罢诿孛荛_發(fā)一款新品牌服務，被寄予厚望。

惠普曾通過HP Helion公眾云服務試圖參與云計算市場的競爭，但是一直無力讓更多的用戶使用該項服務。HP Helion將會在2016年1月正式關閉。